ক.বি.ডেস্ক: কাস্টমার এঙ্গেজমেন্ট সফটওয়্যার নির্মাতা প্রতিষ্ঠান রিভ চ্যাট চ্যাটিং সার্ভিসের নতুন সংস্করণ ভার্সন ৪.০ উন্মোচন করেছে। এর মাধ্যমে অনেকগুলো আপডেট নিয়ে আসা হয়েছে- যার মধ্যে অন্যতম হলো ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং ও লাইভ চ্যাট। এগুলোর মাধ্যমে ওয়েবসাইট থেকেই ভিজিটরদের সঙ্গে একটি স্বয়ংসম্পূর্ণ আইএম প্লাটফর্মের মতো যোগাযোগ রক্ষা করা যাবে। ভার্সন ৪.০-এর নতুন ফিচারগুলো এ সেবাকে