ক.বি.ডেস্ক: বাংলাদেশে সরকারি সেবা ব্যবস্থার আমলাতান্ত্রিক জটিলতা ও সময়ক্ষেপণ বহু পুরনো সমস্যা। আগে নাগরিকদের জন্মনিবন্ধন, জাতীয় পরিচয়পত্র, জমির খতিয়ান, সামাজিক নিরাপত্তা ভাতা কিংবা বিভিন্ন সনদ নিতে সপ্তাহের পর সপ্তাহ দফতরের দরজায় ঘুরতে হতো। কিন্তু এখন আর সেই দৃশ্য আগের মতো নেই কারণ, ‘নাগরিক সেবা’ ধারণা পুরো চিত্রটাই বদলে দিচ্ছে। সেবার এক দরজায় সবকিছুনাগরিক সেবা হচ্ছে […]
