স্মার্ট বাংলাদেশ বাস্তবায়নে নাগরিক সেবাকে আরও সহজ ও জনবান্ধব করে তোলার পাশাপাশি ডিজিটাল ডিভাইড শূন্যের কোঠায় নিয়ে আসতে স্মার্ট সেবার উদ্যোগ গ্রহণ করেছে ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) এবং ডাক অধিদপ্তর। আইসিটি বিভাগের এটুআই’র কারিগরি সহযোগিতায় স্মার্ট বাংলাদেশ অ্যাসিস্ট্যান্ট অ্যাপ সাথী, মোবাইল এয়ারটাইমভিত্তিক সরকারি সেবার ফি
