ক.বি.ডেস্ক: রাজধানীর এলিফ্যান্ট রোডে চালু হলো স্মার্ট টেকনোলজিস (বিডি) লি. এর সার্ভিস ও সেবাদানকারি প্রতিষ্ঠান ‘‘১০০০ ফিক্স’’ এর নতুন শাখা।আজ বৃহস্পতিবার (৮ সেপ্টেম্বর) নতুন এই সার্ভিস সেন্টারটি উদ্বোধন করেন প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মদ জহিরুল ইসলাম। এ সময় উপস্থিত ছিলেন ১০০০ ফিক্স এর চীফ অপারেটিং অফিসার রিজওয়ানুল হক চৌধুরী এবং চীফ সার্ভিস অফিসার ইফতেখার
ক.বি.ডেস্ক: স্মার্টফোন নির্মাতা প্রতিষ্ঠান ভিভো বাংলাদেশে নিজেদের সবগুলো সার্ভিস সেন্টারে গেমিং সুবিধা চালু করেছে। এতে ফোন সার্ভিসিংয়ের সময়টাতে কাস্টমাররা ভিন্ন ধরণের গেমিংয়ের মাধ্যমে কাটাতে পারছেন অপেক্ষার সময়টুকু। সার্ভিস সেন্টারে সেবা গ্রহণের জন্য উদ্দেশ্যে আসা কাস্টমারদের জন্যে অপেক্ষা করা বেশ ক্লান্তিকর। অপেক্ষমান কাস্টমারদের এই সমস্যার কথা মাথায় রেখে
ক.বি.ডেস্ক: সম্প্রতি, রাজধানীর বনশ্রী এলাকায় নতুন অথোরাইজড সার্ভিস সেন্টার উদ্বোধন করেছে স্যামসাং বাংলাদেশ। নতুন এ সার্ভিস সেন্টারটি উদ্বোধন করেন স্যামসাং বাংলাদেশের কান্ট্রি ম্যানেজার হোয়ানসাং উ এবং ট্রান্সকম ইলেকট্রনিকস লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক আরশাদ হক। বৈশ্বিক কোম্পানি হিসেবে স্যামসাং এর একটি সমন্বিত সিস্টেম এবং অপারেশন লেভেল রয়েছে যেখানে বাংলাদেশ-এর অগ্রভাগে
ক.বি.ডেস্ক: স্মার্টফোন ব্র্যান্ড রিয়েলমি উন্নত গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করতে মাত্র ১ মাসের ব্যবধানে ময়মনসিংহ, যশোর ও খুলনায় ৩ টি নতুন সার্ভিস সেন্টার চালু করেছে। ব্যবহারকারীদের চাহিদা পূরণে দেশজুড়ে সার্ভিস সেন্টার চালুর কাজ করে চলেছে। নতুন এ শাখাগুলোসহ সারাদেশে এখন রিয়েলমির ২২টি সার্ভিস সেন্টার ও ৩০০টিরও বেশি ব্র্যান্ড শপ রয়েছে। এখন ময়মনসিংহ, যশোর ও খুলনার স্মার্টফোন
ক.বি.ডেস্ক: শাওমি দেশের স্মার্টফোন গ্রাহকদের জন্য নতুন চারটি বিক্রয়োত্তর সেবা কেন্দ্র চালু করেছে। গ্রাহকদের বিক্রয়োত্তর সেবা আরও সহজে ও হাতের কাছাকাছি পৌঁছে দিতে এসব বিক্রয়োত্তর সেবা কেন্দ্র চালু করেছে শাওমি। নতুন চালু করা সার্ভিস সেন্টারগুলো ফরিদপুর, ঢাকার সাভার, নোয়াখালী ও দিনাজপুরে অবস্থিত। নতুন চারটিসহ দেশে এখন সার্ভিস সেন্টারের সংখ্যা ২৩টি। এসব সার্ভিস সেন্টারগুলো
ক.বি.ডেস্ক: নানাবিধ সেবার মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ গ্রাহকের মন জয় করে নিয়েছে গ্লোবাল স্মার্ট ডিভাইস নির্মাতা প্রতিষ্ঠান অপো। সম্প্রতি, ‘ট্রাস্টিওর্দি’ ক্যাম্পেইন শুরুর মাধ্যমে এই আস্থা অর্জনের প্রক্রিয়াকে আরও সামনে এগিয়ে নিয়ে গিয়েছে অপো যা মানুষ দারুণভাবে গ্রহণ করেছে। ২০টির বেশি দেশ/অঞ্চলে চলে এই ক্যাম্পেইন। এরপর তারা নিয়ে এসেছে একগুচ্ছ ডাটা সুরক্ষা সেবা যার
ক.বি.ডেস্ক: বাংলাদেশে ক্রমবর্ধমান গ্রাহকের চাহিদা পূরণে নিজেদের সার্ভিস সেন্টারকে দ্বিগুণ করার উদ্যোগ নিয়েছে বহুজাতিক স্মার্টফোন নির্মাতা প্রতিষ্ঠান ভিভো। সারাদেশে ভিভোর বিদ্যমান ২০টি সার্ভিস সেন্টারকে বাড়িয়ে খুব শিগগিরই ৪০টিতে রূপান্তর করবে প্রতিষ্ঠানটি। সম্প্রতি করোনা অতিমারির প্রকোপ বেড়ে যাওয়ার পর স্মার্টফোনের ব্যবহার ও চাহিদা দুটিই বেড়েছে। বিদ্যমান সার্ভিস
বসুন্ধরা সিটি শপিং কমপ্লেক্সে অপো একটি নতুন প্রজন্মের সার্ভিস সেন্টারের উদ্বোধন করেছে গত রবিবার (২৪ জানুয়ারি)। এ সময় বিশিষ্ট গায়ক ও সুরকার তপু, অপো বাংলাদেশ এইডির কান্ট্রি পাবলিক রিলেশন হেড জোশিতা সানজানা রিজভান ও অপোর অন্যান্য কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন। গ্রাহক এবং ফ্যানদের আরও উন্নত স্মার্টফোনের অভিজ্ঞতা দিতেই এই নতুন প্রজন্মের সার্ভিস সেন্টার চালু করেছে অপো। […]