ক.বি.ডেস্ক: গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে উন্নত করার লক্ষ্যে একটি প্রতিষ্ঠান সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ যেসব সুবিধা প্রদান করতে পারে, তার মধ্যে রয়েছে স্বাচ্ছন্দ্য ও সহজলভ্যতা। গ্রাহকদের বিমা অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় করে তোলার ধারাবাহিকতায় ‘‘স্মার্ট কাস্টমার পোর্টাল’’ নামে নতুন ডিজিটাল গ্রাহক সেবা প্ল্যাটফর্ম চালু করেছে মেটলাইফ। স্মার্ট কাস্টমার পোর্টালটি ব্যবহার করা যাবে