ক.বি.ডেস্ক: কর্মীদের দক্ষতা ও উৎপাদনশীলতা বাড়াতে এবং গ্রাহকসেবা আরও দ্রুত ও কার্যকর করতে নতুন এক প্ল্যাটফর্ম এনেছে সেলসফোর্স। ‘এজেন্টফোর্স ৩৬০’ মানুষের সঙ্গে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এজেন্টদের একত্রে যুক্ত করে একটি নির্ভরযোগ্য কর্মপরিসর তৈরি করবে। সমন্বিত ব্যবস্থা ব্যবসাগুলোকে নির্ভরযোগ্য তথ্যের ভিত্তিতে এআই এজেন্ট ব্যবহার, বিভিন্ন দল ও কর্মপ্রবাহের মধ্যে সহযোগিতা বৃদ্ধি