বিশ্বব্যাপী অংশীদারিত্ব এবং আউটসোর্সিংয়ের ভবিষ্যৎ: চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ
ক.বি.ডেস্ক: ঢাকার সেনাপ্রাঙ্গনে চলছে দেশের সর্ববৃহৎ আউটসোর্সিং শিল্পভিত্তিক আয়োজন ‘বিপিও সামিট বাংলাদেশ ২০২৫’। ‘বিপিও ২.০: রেভ্যুলেশন টু ইনোভেশন’ স্লোগানে অনুষ্ঠিত দুই দিনব্যাপী (২১-২২ জুন) আয়োজিত এবোরের সম্মেলনে আজ দুপুরে অনুষ্ঠিত হয় ‘‘বিশ্বব্যাপী অংশীদারিত্ব এবং আউটসোর্সিংয়ের ভবিষ্যৎ: চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ’’ শীর্ষক সেমিনার। সেমিনারে প্রধান অতিথি ছিলেন সাবেক বাণিজ্যমন্ত্রী আমীর খসরু মাহমুদ চৌধুরী। সেমিনারটিতে উপস্থিত ছিলেন বিভিন্ন দেশের কূটনৈতিক প্রতিনিধি ও আন্তর্জাতিক সহযোগী সংস্থার নীতিনির্ধারকরা।
সেমিনারে বক্তারা বলেন, একটি দেশ যখন বৈশ্বিক অংশীদারদের আস্থা অর্জনে সক্ষম হয়, তখন সেই দেশের সেবা রপ্তানি খাতও বিশ্বমঞ্চে একটি স্থায়ী অবস্থান তৈরি করতে পারে। বৈশ্বিক আউটসোর্সিং প্রবণতা, বিনিয়োগবান্ধব পরিবেশ তৈরির কৌশল, আন্তর্জাতিক পেমেন্ট সিস্টেম সহজীকরণ এবং রপ্তানিমুখী প্রযুক্তি সেবা খাতে বাংলাদেশের সম্ভাবনা ও চ্যালেঞ্জ নিয়ে গুরুত্বপূর্ণ মতামত তুলে ধরেন তারা।
সাবেক বাণিজ্যমন্ত্রী আমীর খসরু মাহমুদ চৌধুরী বলেন, “বাংলাদেশের বিপিও শিল্প কেবল সম্ভাবনার কথা বলে না- এটি আজ বাস্তব রপ্তানি সক্ষমতা অর্জন করেছে। আমাদের এখনই প্রয়োজন সুনির্দিষ্ট কৌশল, আন্তর্জাতিক অংশীদারদের সঙ্গে গভীর সহযোগিতা এবং নীতিনির্ভর দক্ষ জনশক্তি তৈরি। এসবের সমন্বয়ে আমরা আগামী দশকে বিপিও খাতকে দেশের রপ্তানির মূল চালিকাশক্তিতে পরিণত করতে পারি।”
‘বিপিও সামিট বাংলাদেশ ২০২৫’ ষষ্ঠবারের মতো অনুষ্ঠিত হচ্ছে বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কন্ট্যাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো), আইসিটি অধিদপ্তর এবং বিজনেস প্রমোশন কাউন্সিল (বিপিসি)-এর যৌথ উদ্যোগে। সম্মেলনের স্ট্র্যাটেজিক পার্টনার হলো বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।
