এআই চালিত ‘প্রাইমইনভেস্ট’ চ্যাটবট চালু
ক.বি.ডেস্ক: বাংলাদেশে বিনিয়োগ ব্যাংকিং খাতে ‘প্রাইমইনভেস্ট’ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) চালিত প্রথম চ্যাটবট চালু করলো প্রাইম ব্যাংক ইনভেস্টমেন্ট লিমিটেড (পিবিআইএল)। এটি গ্রাহকদের সঙ্গে আরও সহজ, দ্রুত ও সাবলীলভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবে। এটি ব্যবহারকারীদের উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সবসময় বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর প্রদান করবে। পিবিআইএল-এর ডিজিটাল রূপান্তরের অংশ হিসেবে এআই চালিত এই চ্যাটবট চালু করা হয়েছে, যা বিনিয়োগকারীদের জন্য আরও সহজ ও ইন্টারেক্টিভ সেবা নিশ্চিত করবে।
সম্প্রতি বনানীতে অবস্থিত পিবিআইএল এর প্রধান কার্যালয়ে নতুন এই চ্যাটবট উদ্বোধন করা হয়। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন পিবিআইএল-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক সৈয়দ মো. ওমর তৈয়ব এবং প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।
বাংলাদেশের বিনিয়োগ ব্যাংকিং খাতে প্রথম এআই চালিত চ্যাটবট ‘প্রাইমইনভেস্ট’ অত্যধুনিক ও দ্রুত সলিউশন প্রদানে কাজ করবে। গ্রাহকদের বিনিয়োগ অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও সুবিধাজনক করে তুলবে
পিবিআইএল প্রাইম ব্যাংক লিমিটেড-এর একটি সাবসিডিয়ারি প্রতিষ্ঠান। বাংলাদেশের পুজিবাজারে ডিজিটাল রূপান্তরের অগ্রপথিক হিসেবে পিবিআইএল বিনিয়োগকারীদের জন্য আধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে আরও উন্নত, সহজ এবং কার্যকরী সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
