ভিভো কাস্টমার কেয়ারে ‘গেমিং অ্যাক্টিভিটি’
ক.বি.ডেস্ক: স্মার্টফোন নির্মাতা প্রতিষ্ঠান ভিভো বাংলাদেশে নিজেদের সবগুলো সার্ভিস সেন্টারে গেমিং সুবিধা চালু করেছে। এতে ফোন সার্ভিসিংয়ের সময়টাতে কাস্টমাররা ভিন্ন ধরণের গেমিংয়ের মাধ্যমে কাটাতে পারছেন অপেক্ষার সময়টুকু। সার্ভিস সেন্টারে সেবা গ্রহণের জন্য উদ্দেশ্যে আসা কাস্টমারদের জন্যে অপেক্ষা করা বেশ ক্লান্তিকর। অপেক্ষমান কাস্টমারদের এই সমস্যার কথা মাথায় রেখে ভিভো এই সুবিধা চালু করে।
ভিভোর সার্ভিস সেন্টারগুলোতে ঢুকলেই দেখা মিলছে বিভিন্ন ধরনের চমকপ্রদ গেমিং সামগ্রীর। এর মধ্যে আছে রুবিকস কিউব, রাশিয়ান ব্লক গেম কনসোলসহ আরও অনেক কিছু। করোনাভাইরাসের ঝুঁকি কমাতে ভিভোর কাস্টমার সার্ভিস টিম গেমের সামগ্রীগুলো ব্যবহারের আগে ও পরে স্যানিটাইজারের মাধ্যমে পরিষ্কার করে নেয়। কোন গেমিং সামগ্রী ব্যবহার করলো কাস্টমার সার্ভিস টিম তার একটি তালিকা রাখে। সাধারণত একটি ডিভাইস রিপেয়ারে ৪০ মিনিটের মত সময় লাগে। পরে কাস্টমার সার্ভিস টিম কাস্টমারের কাছ থেকে গেমিং সামগ্রী বুঝে নেয় এবং পরবর্তী কাস্টমারের জন্য স্যানিটাইজার দিয়ে নিরাপদ করে। অভিনব প্রযুক্তি, আকর্ষণীয় ডিজাইন, দারুণ সব ডিসকাউন্ট ও অফার নিয়ে ভিভো বরাবরই গ্রাহকদের মন জয় করে আসছে।
